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Mentions légales

Engagement de confidentialité - Application Mobile

Dans le cadre la mise à disposition d’informations consultables à travers l’application mobile de la mairie de Banyuls-sur-Mer, nous sommes amenés à utiliser, ainsi qu’à enregistrer certaines informations personnelles afin d’assurer une prestation de qualité. Vous trouverez ci-dessous la liste des informations concernées, leur destination, le contexte de sécurité les concernant, ainsi que leurs modalités d’accès, de rectification et de suppression.

Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous enregistrons les informations suivantes afin d’améliorer le fonctionnement technique de l’application, à travers l’outil tiers Firebase Crashlytics :

- Identifiant unique d’installation (UUID)

- Détails technique (trace) du crash rencontré

- En savoir plus sur les données Crashlytics collectées par Firebase

Nous enregistrons également des informations de consultation et d’utilisation de l’application afin de vous proposer un contenu en adéquation avec vos attentes, à travers l’enregistrement des informations suivantes via l’outil tiers Firebase Analytics :

- Identifiant de l’appareil (Mobile ad IDs / IDFVs / Android IDs / Android Advertising ID)

- Identifiant de l’application (Instance IDs / Analytics App Instance IDs)

- En savoir plus sur les données Analytics collectées par Firebase

- En savoir plus sur la désactivation de la collecte des données

Lorsque vous transmettez des informations à nos équipes à travers les formulaires présents au sein de l’applications, nous enregistrons les informations suivantes afin de traiter dans les meilleures conditions vos demandes et permettre leur traçabilité :

- Adresse E-mail
- Nom complet
- Adresse complète
- Demande ou message
- Identifiant du fournisseur d’accès à Internet (Adresse IP)
- Identifiant logiciel du périphérique d’envoi (User-Agent)
- Horodatage

Dans le cadre de l’utilisation classique de l’application, nous sommes amenés à utiliser sous réserve du recueil de votre consentent explicite à priori, les informations personnelles suivantes :

- Localisation

- Liste des favoris

- Envoi de notifications à travers l’outil tiers OneSignal , utilisant comme données :

> Identifiant d’appareil (UUID)

> Identifiant unique utilisateur (Player ID)

> Android Advertising ID

> Identifiant du fournisseur d’accès à Internet (Adresse IP)

> Localisation

> Langue

> Version de l’application

> En savoir plus sur les données collectées par OneSignal

Ces données ne sont pas partagées à des tiers autres que les prestataires techniques précédemment cités.

Toutes ces données sont enregistrées de manières sécurisée par nos services ainsi que par les différents prestataires concernés, en prenant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol et la mauvaise utilisation, ainsi que l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Elles ne sont pas conservées au-delà du délai légal d’un an au maximum.

Vous disposez d’un droit à l’accès, la modification ou suppression des données vous concernant, pour l’exercer vous pouvez nous joindre à tout moment par mail ot.banyuls@banyuls-sur-mer.com ou en utilisant le formulaire en ligne du site internet de l’Office de Tourisme : https://www.banyuls-sur-mer.com/fr/office-de-tourisme-de-banyuls-sur-mer en indiquant «Je souhaite que vous supprimiez mes informations personnelles».